Cómo cancelar tu suscripción

Cancelar es sencillo y no tiene penalización. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.

Opción 1 · Desde Hotmart (la más rápida)

1. Entra a consumer.hotmart.com con el mismo correo con el que compraste.
2. En Mis compras, abre Pausa al Antojo.
3. Toca Configurar pago y elige la opción para cancelar la suscripción. Confirma.

Si no encuentras la opción, mira la guía oficial de Hotmart para cancelar.

Opción 2 · Te ayudamos nosotros

Escribe a ruajvital@gmail.com desde el correo con el que compraste, con el asunto “Cancelar”, y la cancelamos por ti dentro de las siguientes 48 horas hábiles. Mientras tanto no se te cobrará si nos avisas antes de la fecha de renovación.

Si estás en la prueba gratis

Cancela antes de que termine el día 3 y no se te cobra nada.

Cosas que conviene saber

• Cancelar no borra tu cuenta. Tu botón de pausa gratis y tus datos siguen contigo. Para borrar todo: Yo → Mi cuenta → Eliminar mi cuenta.
• Borrar tu cuenta o cerrar tu cuenta de Hotmart no cancela el cobro. Cancela primero la suscripción.
• ¿Quieres que te devolvamos el primer pago? Mira la política de reembolsos: tienes 15 días.